1. 收到商品後可享有七天猶豫期(含例假日)，但特別標示特殊活動或促銷品恕不接受退換貨。

2. 在您收到商品後請立即檢查，如因運送過程產品外觀導致商品損毀，請儘速拍照存証並立即通知客服人員，

    我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速安排補寄新品。

3. 行使網購7天猶豫期權利者，非產品本身因素而退貨或直接拒收與超商未取貨者，煦願軒將列入黑名單，日後無法此用下單功

   能，惡意者煦願軒依民法第184條規定，向法院提起民事損害賠償的請求。

4. 退換貨注意事項：商品必須無開封，亦即回復至您收到商品時的原始狀態。

    (包含商品主體、贈品、內外包裝)方得退換貨。
5. 當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。

6. 出貨後欲自行更換產品須自付擔來回運費。

7. 非經由本公司或授權通路購買的產品無法直接退換貨。

8. 大宗批發享有更多優惠內容請洽客服人員。

9. 國際包裹不接受退貨（商品瑕疵除外）。

10. 產品網頁售價若有明顯的標示錯誤，煦願軒擁有最終解釋權。

11. 購買產品參加抽獎後不得退換產品，贈品亦不得退換。